La delegada de Informática de Los Barrios, Isabel Calvente, ha anunciado que desde su delegación se están ultimando los trabajos de instalación del sistema de Cita Previa para todas las delegaciones municipales. De esta manera, los vecinos podrán acudir al Ayuntamiento a realizar sus gestiones con su cita previa y se reanuda así los servicios de atención presencial que tuvieron que ser suspendidos por el estado de alarma.
Técnicos municipales de diferentes departamentos han mantenido una reunión de coordinación para cuadrar las agendas y poner en marcha este servicio en los próximos días.
Los usuarios podrán gracias a este sistema formalizar una cita en tiempo real y en menos de 1 minuto durante las 24 horas del día los 365 días al año, a través de la plataforma de cita previa que se implantará en la página web del Ayuntamiento. También tendrán la validación automática de la cita para evitar absentismo y citas falsas.
“La implantación de la cita previa para atender al ciudadano en el Ayuntamiento de Los Barrios es una medida que vendrá para quedarse. Atender con cita previa nos hará más eficaces y más rápidos. Un ciudadano pedirá la cita y se le asignará un empleado público que le resolverá el problema”, apuntó la edil.
Las solicitudes de atención presencial se podrán realizar por vía telefónica o a través de plataformas digitales que se habilitará en unos días en la página web municipal.