En estos últimos días se están sucediendo las denuncias públicas y llamadas de atención, algunas de ellas a través de redes sociales, sobre la difícil situación en la que se encuentran las personas mayores y dependientes que viven solas, o en pareja, y que necesitan de la ayuda a domicilio, al no tener familiares que se ocupen de ellos.
Según varios testimonios, algunos de estos ancianos se están encontrando desatendidos tras decretarse el Estado de Alarma, dado que hay cuidadores que están dejando de trabajar, y, por tanto, de acudir a sus domicilios, por no contar con las medidas de protección adecuadas para hacer frente a un posible contagio por Covid-19.
Es el caso, por ejemplo, de Isabel (86 años) y Juan (88 años), un matrimonio de Algeciras de avanzada edad que necesitaban de la ayuda de dos cuidadoras, una que iba a su casa por la mañana, dos horas, y otra por la tarde, otras dos horas, y que de la noche a la mañana se han visto privados de parte de esa ayuda, imprescindible para ellos. Según cuenta una vecina, que les está echando una mano en lo que puede, «la cuidadora que les atiende por la tarde les comunicó este viernes que ya no podrá ir más, porque no tienen medios de protección, y que irá sólo la de por las mañanas, a lavarles».
Esta vecina, que de forma voluntaria está acudiendo a su casa a llevarles comida, asegura no entender cómo se permite que haya personas en esta situación, y hace un llamamiento a las autoridades competentes a intervenir cuanto antes para solucionar su situación y detectar otros casos como el suyo.
«La anciana es diabética, necesita un andador, el hombre tiene que ponerse oxígeno y no puede él solo con el aparato, y los dos tienen pañales, que tampoco pueden ponerse solos, al igual que no pueden asearse», explica la denunciante, que considera que con que vaya sólo una cuidadora a atenderles dos horas por la mañana no es suficiente. «La higiene es muy importante para prevenir infecciones, y además, necesitan ayuda para todo: para comer, para beber agua, para tomarse su medicación… ¿Qué pasa con estas personas?», se pregunta la mujer, indignada.
CCOO alerta de «caos absoluto» en atención a domicilio
Presisamente, sindicatos como Comisiones Obreras han denunciado en estos días la situación de «caos absoluto» que se está viviendo en el Servicio de Atención a Domicilio ante la situación generada por la crisis del Covid-19. Según un comunicado de CCOO recogido por Europa Press, «sus trabajadoras no están recibiendo las condiciones salariales ni laborales acordes al servicio esencial que prestan pero, más importante aún en estos momentos, es que no se están aplicando medidas preventivas en materia de salud ni a las trabajadoras, ni a las personas que atienden».
El sindicato, a través de dicho comunicado, se ha mostrado «atónito ante la irresponsabilidad de las administraciones, estatal, autonómica y local, incapaces de coordinarse para tomar medidas que permitan la atención a las personas dependientes con seguridad para su salud, pero también para proteger el derecho a la salud de las trabajadoras de la ayuda a domicilio».
«Cada municipio está tomando medidas según sus propios criterios, algunas rayando la ilegalidad y otras poniendo en peligro la vida de las trabajadoras, de las personas dependientes y sus familias», advierte el sindicato, que añade en la nota que «de no corregirse esta situación nos podemos encontrar ante una rapidísima extensión de la enfermedad por toda Andalucía».
Ante ello, el sindicato «urge» al Gobierno central y autonómico que desarrollen instrucciones con criterios generales «claros» para que los municipios y diputaciones puedan mantener el Servicio de Ayuda a Domicilio, como servicio esencial, estableciendo los servicios mínimos, y ha pedido «responsabilidad a administraciones y empresas que asumen el servicio para que pueda prestarse con las garantías necesarias para las trabajadoras y para las personas dependientes».
En ese sentido, CCOO ha solicitado una reorganización de las horas de atención, un sistema de aprovisionamiento urgente de equipos de protección (EPIs), medidas de desinfección del espacio de trabajo de las trabajadoras y un sistema de rotación para que puedan atender sus familiares (dependientes, enfermos, menores) como consecuencia del cierre de otros servicios por el Estado de Alarma.